PREGUNTAS FRECUENTES

Aquí te dejamos algunas de las preguntas que más nos suelen hacer

¿Nos hemos dejado alguna en el tintero?

Si necesitas más aclaraciones o tienes alguna sugerencia, no dudes en escribirnos, estaremos encantadas de escucharte. Te atenderemos lo antes posible por email o WhatsApp de lunes a viernes de 9:00 a 19:00h.

Somos un club del libro  para mujeres apasionadas, curiosas y viajeras. Cada mes te enviamos un libro sorpresa a domicilio y además, al unirte a cualquiera de nuestros planes, te invitamos a tertulias virtuales y te damos acceso a promociones y concursos irresistibles.

Cada envío mensual contiene una novela seleccionada por el equipo de Greta entre todos los lanzamientos editoriales recientes, un packaging reutilizable, una guía de lectura para darte información extra del libro y uno o dos caprichos que irán cambiando cada mes entre una selección de artículos de cosmética, papelería, belleza, hogar…

Las lectoras del plan Super Greta reciben dos novelas, dos guías de lectura, un capricho y nuestro packaging garboso en el mismo envío.

Además, tendrás acceso a los contenidos de nuestro blog, a la tertulia virtual que convocaremos para comentar la novela con otras lectoras y podrás participar en promociones y concursos estupendos.

En Greta disponemos actualmente de cuatro géneros, que nosotras llamamos Colecciones: Narrativa, Noir (novelas policiacas, thrillers e historias de espías), Romántica y Grandes Mujeres (biografías, memorias y novelas históricas inspiradas en las vidas de figuras femeninas que merece la pena conocer).

En Greta disponemos de planes de 1 mes, 3 meses, 6 meses, 12 meses y, para lectoras muy, muy voraces, el plan Super Greta: dos novelas al mes por 50€ (*).

(*) Super Greta es un plan anual (12 meses) pero puedes darte de baja cuando quieras (por ejemplo, si lo quieres para regalar de forma puntual). 

Tanto si te suscribes como si regalas, debes completar los datos de inscripción, elegir qué colección te gusta (Narrativa, Grandes Mujeres, Noir o Romántica) y qué plan quieres (1 mes, 3 meses, 6 meses, 12 meses o Super Greta). Una vez recibido tu pedido, preparamos tu novela en un packaging versátil y reutilizable junto con la guía de lectura y los caprichos que la acompañan y te la enviamos a casa entre los días 20 y 25 de mes.

Los libros salen de Greta entre los días 20 y 25 de cada mes y en un plazo de 24/48 horas lo recibes en tu domicilio. Mandamos todas las cajas a la vez para que nadie pueda hacer spoiler y te revele su contenido antes de tiempo.

Prepararemos cada envío con mucho mimo, por lo que las suscripciones realizadas hasta el día 19 de cada mes podrán recibir el libro del mes en curso. Si te das de alta después del 19, tu suscripción comenzaría al mes siguiente. Ejemplo: si te suscribes el 19 de mayo podrás recibir tu primer libro con garbo a partir del 20 de mayo. Si por el contrario te suscribes el 24 de mayo, recibirías tu primera novela a partir del 20 de junio.

Ni mucho menos. Greta conquistará tanto a mujeres que disfrutan con la lectura como a hombres que quieren sorprender a su pareja haciéndole un regalo diferente. De hecho,  nuestra colección Romántica está pensada para leer a cuatro manos y dejarse llevar… Y ya no digamos Narrativa, Grandes Mujeres, Noir o el título seleccionado en nuestro Greta te reta, todas ellas lecturas que conquistarán a lectores exigentes y voraces sin distinción de género.

Lo sentimos, por el momento nuestra suscripción literaria solo incluye libros de papel.

A domicilio. Nuestro servicio de mensajería te llevará tu libro a casa. En caso de que estés ausente y no pueda producirse la entrega, te llegará un SMS con las indicaciones para buscar tu paquete de Greta en el punto de recogida más cercano a tu domicilio.

Por el momento el club de Greta envía solo a España (Península, islas, Ceuta y Melilla).

El transporte a la Península está incluido en el precio de la suscripción. Para envíos a islas, Ceuta y Melilla, consulta con nosotras las tarifas.

No, los libros de Greta son una sorpresa. Las suscriptoras nunca saben qué libro van a recibir ese mes. Sí podemos confesar que son novedades editoriales que acaban de ser publicadas y que en Greta hemos leído, valorado y seleccionado en base a criterios de calidad y originalidad. En nuestras redes sociales os damos pistas mes a mes para ir abriendo boca…

En el caso del Regalo Especial Greta, sí mostramos cuál es el libro (que irá cambiando de forma periódica) pero tanto el capricho como el packaging son sorpresa. 

Nuestras novelas sorpresa son el regalo perfecto (¡palabra de Greta!). Puedes regalar cualquiera de nuestros planes a esa mujer especial en tu vida indicando su dirección postal en la página Finalizar Compra y nosotros se lo haremos llegar con un mensaje personalizado y escrito a mano entre los días 20 y 25 de mes.

Pero si necesitas que el libro llegue en una fecha concreta disponemos del Regalo Especial Greta, un libro cuidadosamente seleccionado por nuestro equipo que incluye un ejemplar del título en cuestión, guía de lectura, capricho garboso, packaging sostenible y envío por mensajero (en Península) en 24/48 horas. 

Suscribirte a Greta significa entrar a formar parte de un club donde nos une la pasión por la lectura y las (buenas) historias. El importe de tu plan va destinado por un lado a las editoriales, donde intentaremos apoyar a sellos independientes y pequeños; por otro al transporte, para recibir tu libro sin moverte de casa; también a la elaboración de la guía de lectura y a la selección de un packaging sostenible y muy especial; y, por último al equipo de Greta, cuya labor prescriptora y organizativa es fundamental, puesto que además de seleccionar las novelas preparará cada envío con mucho mimo.

No, nuestros planes no se renuevan de forma automática. Al recibir el último libro deberás volver a seleccionar tu plan y colección preferidos y darte de alta de nuevo, aunque el sistema recordará tus datos de envío y solo deberás introducir la forma de pago, que por seguridad no se almacena en nuestro sistema. 

Las suscripciones de seis y doce meses, además de renovarse de forma automática, te permiten pagar cómodamente 29€/mes. Puedes suscribirte en cualquier momento y, a partir del segundo mes, recibirás un cargo en tu tarjeta todos los días 10 de mes. Recuerda que puedes darte de baja en cualquier momento. Consulta ¿Cómo cancelo mi suscripción? para más información. 

Tanto si no quieres renovar tu plan como si quieres darte de baja antes de llegar al final de la misma (en el caso de los planes de 6 meses, 12 meses y Super Greta), puedes acceder en cualquier momento a Mi Cuenta, apartado Suscripciones, y cancelar tu suscripción. En el caso de que canceles después del día 20 y tu libro ya esté en reparto, la baja se haría efectiva al mes siguiente. 

No te preocupes, si no tienes claro cuál es tu colección, prueba a hacer nuestro cuestionario y seguro que sales de dudas. Es muy sencillo y apenas te llevará dos minutos.

Sí, en los planes de 6 meses, 12 meses y Super Greta se permiten cambios de colección. Puedes solicitarlo escribiéndonos por email, mensaje privado de Instagram o Whatsapp e indicando la nueva colección que deseas recibir. El cambio se hará efectivo en cuanto lo solicites, siempre que sea antes del día 20 del mes en curso. Por cuestiones de logística, en las suscripciones de 1 y 3 meses no se permiten cambios en la colección elegida.

¡Por supuesto! Ya sea para ti o para regalar, puedes recibir las colecciones que quieras.

Contamos con el plan Super Greta, en el que enviamos dos novelas sorpresa (50€/mes) con sus respectivas guías de lectura, un capricho y nuestro packaging garboso en un solo envío.

En Greta seleccionamos y enviamos novelas publicadas en las últimas semanas. Pero en el improbable caso de que seas una ávida lectora y recibas un libro que ya tienes en casa, puedes devolvernos la novela en un plazo máximo de 48 horas tras haberla recibido y te haremos llegar otra que te gustará tanto o más que la que has devuelto (los gastos de envío corren de tu cuenta, eso sí).

Si al recibir tu libro detectas que el paquete está en mal estado no aceptes el pedido y nos pondremos en contacto contigo para resolver la incidencia. De igual manera, si ha habido algún fallo en la preparación de tu envío, contáctanos por email o WhatsApp con tus datos y la fecha de entrega del paquete y lo solucionaremos cuanto antes.

Te dejamos un plazo de tres a cuatro semanas desde que recibes tu novela para que leas el libro y te hacemos llegar un link por email para que puedas conectarte y charlar con otras lectoras del club. 

¡Sí! Desde abril de 2024 contamos con un espacio requetegarboso en el corazón del Barrio de las Letras de Madrid. Está situado en una de las mejores arterias comerciales del distrito y, aunque esté mal decirlo, se trata de un espacio con mucho encanto.

En La Botica de las Letras (Calle de Cervantes, 10. 28014 Madrid) podrás encontrar una selección de las novelas enviadas por el club de Greta en los últimos meses junto a otros títulos igual de recomendables y un abanico de artículos literarios elegidos con mucho mimo: desde velas aromáticas a infusiones inspiradas en Jane Austen, fundas para tus libros, nuestras maxibolsas de algodón y mucho más… 

¡Por supuesto! Tanto en La Botica de las Letras (Calle de Cervantes, 10. 28014 Madrid) como en distintos rincones de la capital organizamos talleres literarios, sesiones de autocuidado, maridaje de vinos y libros, mesas redondas… Te informamos de todo en nuestro blog, en nuestras redes sociales y en la propia web de La Botica de las Letras.

¡Encantadas! Si eres una marca o tienes espíritu emprendedor como nosotras y quieres darte a conocer a la comunidad de suscriptoras de Greta, contáctanos para contarnos tu proyecto y ver de qué manera podemos colaborar.

En Greta no publicamos ni editamos libros pero si eres una autora novel y has autoeditado una historia que encaje dentro de una de nuestras colecciones (Romántica, Grandes Mujeres, Noir o Narrativa) leeremos tu novela con mucho gusto y veremos la posibilidad de que nuestras lectoras descubran tu talento en primicia. ¡Nos apasiona descubrir nuevas firmas!

¿Nos hemos dejado alguna en el tintero?

Si necesitas más aclaraciones o tienes alguna sugerencia, no dudes en escribirnos, estaremos encantadas de escucharte. Te atenderemos lo antes posible por email o WhatsApp de lunes a viernes de 9:00 a 19:00h.

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